Herzlich Willkommen im Bereich des IT Service Centers!

Das IT Service Center ist die zentrale Einrichtung für alle Angelegenheiten, die mit elektronischer Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der HfMT Hamburg zu tun haben. Wir betreuen einerseits die IT Infrastruktur des Hauses, andererseits stehen wir aber auch für die Unterstützung, Beratung und Schulung computerbezogener HfMT-Angelegenheiten zur Verfügung.

Dies umfasst im Einzeln

• die Betreuung des HfMT-Netzwerks sowie die Wartung der HfMT-Rechner im künstlerisch-wissenschaftlichen Netz,
• die Einrichtung von HfMT-E-Mail-Adressen,
• die technische Betreuung der HfMT-Webseite,
• die Portierung und Unterstützung unseres Softwarepakets,
• die Beschaffungen von Hard- und Software,
• die Betreuung des E-Learning-Angebots.

Zu diesem Zweck steht das IT Support Team in Raum 401 grün (gegenüber der Technischen Leitung des Forums) zu den derzeitigen Sprechzeiten, sowie telefonisch unter (040)428482-409 gern zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter

support[at]hfmt-hamburg.de

Dabei handelt es sich um ein zentrales E-Mail-Ticketsystem, das Ihre E-Mail intern an die richtige Ansprechperson weiterleitet und somit zeitaufwendige Zuständigkeitsfragen reduziert.